マイポータルのログインに連続で失敗した

ログインに10回連続で失敗すると、アカウントロック(アカウントを一時的に使用不能)します。

5分が経過すると自動的に解除されます。
なお、ロックした際には管理者にメールで通知を行います。

手動で解除することは出来ません。
時間経過での自動解除をお待ちください。